Все документы

Правила «Безопасной сделки»

Редакция от 11.07.2026

Правила описывают порядок проведения сделки в Сервисе beriryadom.ru с удержанием оплаты до подтверждения получения вещи. Являются неотъемлемой частью Публичной оферты. Оператор — Индивидуальный предприниматель Утехин Антон Юрьевич (ИНН 183474464804).

1. Суть «Безопасной сделки»

Оплата Покупателя удерживается Платёжным провайдером и перечисляется Продавцу только после подтверждения получения вещи. Это защищает Покупателя (деньги не уйдут до получения) и гарантирует Продавцу оплату при добросовестном исполнении.

2. Порядок проведения

  1. Покупатель оформляет покупку и оплачивает вещь через Сервис. На одну вещь в любой момент действует не более одной оплаченной брони.
  2. Средства удерживаются Платёжным провайдером (Продавец их пока не получает). Объявление переходит в статус «Забронировано». 2.1. Лист ожидания. Если вещь уже забронирована другим Покупателем, новый Покупатель может встать в лист ожидания — без списания и удержания средств. Если действующая бронь отменяется или истекает без передачи вещи (см. п. 3.3), бронь автоматически переходит следующему Покупателю по очереди, у которого начинается собственный срок на оплату.
  3. Стороны согласуют встречу и осуществляют передачу вещи офлайн (самовывоз / встреча). Покупатель осматривает вещь.
  4. Подтверждение получения: Покупатель подтверждает получение вещи в Сервисе.
  5. Разделение платежа (сплит): после подтверждения Платёжный провайдер перечисляет Продавцу сумму за вычетом Комиссии, Комиссию — Платформе. Сделка завершается, статус «Продано».

3. Сроки и автоподтверждение

3.1. Покупатель обязан подтвердить получение либо открыть спор в течение 72 часов с момента, согласованного как момент передачи.

3.2. Если Покупатель не подтвердил получение и не открыл спор в указанный срок, наступает автоподтверждение — средства перечисляются Продавцу автоматически.

3.3. Если встреча и передача вещи не состоялись в течение срока действия брони (указывается в интерфейсе Сервиса при оформлении), бронь автоматически снимается, удержанные средства возвращаются Покупателю. Если на вещь есть лист ожидания (п. 2.1) — бронь переходит следующему Покупателю по очереди (см. Правила споров и возврата).

4. Отмена до передачи

4.1. До момента передачи вещи сделка может быть отменена по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных Правилами. Удержанные средства возвращаются Покупателю.

4.2. Порядок возврата платы за ИИ-помощь и Комиссии при отмене определяется Тарифами.

5. Спор

5.1. Если при осмотре вещь существенно не соответствует описанию или не передана, Покупатель вправе не подтверждать получение и открыть спор в срок по п. 3.1.

5.2. Порядок рассмотрения спора Платформой как гарантом, основания возврата и распределение средств — в Правилах споров и возврата.

6. Ограничения

6.1. «Безопасная сделка» покрывает факт передачи и удержание оплаты. Она не заменяет проверку вещи Покупателем при осмотре и не является гарантией качества со стороны Платформы.

6.2. Продавец и Покупатель — физические лица; отношения между ними Законом РФ «О защите прав потребителей» не регулируются.

6.3. Для проведения расчётов может требоваться идентификация сторон и соблюдение лимитов (Федеральный закон № 115-ФЗ).